Trasparenza e chiarezza: i tuoi diritti e i nostri impegni spiegati semplicemente
Aura Bene Associazione si impegna per un rapporto basato sulla fiducia e sulla comprensione reciproca. I nostri termini sono pensati per essere chiari e accessibili, garantendo la tua serenità e la massima trasparenza.
I Nostri Termini Spiegati Semplicemente
Comprendere i termini di servizio è fondamentale per un'esperienza positiva. Qui di seguito trovi una sintesi chiara dei punti salienti dei nostri accordi. Ci assicuriamo che ogni aspetto del tuo rapporto con Aura Bene sia trasparente e onesto.
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I Tuoi Diritti Come Cliente e Membro della Community: Diritto alla privacy, al trattamento equo, all'accesso e alla modifica dei tuoi dati personali, e alla libera espressione all'interno della community nel rispetto delle linee guida.
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I Nostri Obblighi Come Fornitori di Servizi: Aura Bene si impegna a fornire servizi di wellness di alta qualità, basati su evidenze scientifiche, con professionalità e diligenza, garantendo la protezione dei tuoi dati e la sicurezza delle piattaforme.
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Cosa Aspettarsi dal Rapporto con Aura Bene: Un percorso di benessere personalizzato, contenuti educativi aggiornati, un supporto costante e una community accogliente. Ci aspettiamo anche la tua partecipazione attiva e il rispetto reciproco.
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Date Chiave: La data di entrata in vigore dei presenti termini è il 15 settembre 2023. La revisione periodica è prevista ogni sei mesi e sarai notificato di qualsiasi modifica significativa tramite email e avvisi sul sito.
Accordo per Servizi Wellness
I nostri programmi di benessere sono attentamente strutturati per supportarti nel tuo percorso verso una vita più sana. Questa sezione delinea gli accordi specifici relativi alla fruizione dei nostri servizi wellness individuali e di gruppo.
- Ambito dei Servizi Offerti: I servizi di Aura Bene includono programmi di coaching personalizzato, consulenze nutrizionali, piani di attività fisica consigliati e accesso a contenuti educativi. Sono esclusi diagnosi mediche, prescrizioni farmacologiche o trattamenti clinici.
- Distinzione tra Consulenza Professionale e Medica: I nostri specialisti offrono consulenza professionale nel campo del benessere e della nutrizione. Non sostituiscono in alcun modo il parere o il trattamento medico. Ti invitiamo sempre a consultare il tuo medico curante per qualsiasi condizione di salute.
- Responsabilità del Cliente: La tua partecipazione ai programmi richiede onestà nelle informazioni fornite, rispetto delle linee guida di sicurezza e un impegno attivo nel seguire le raccomandazioni personalizzate.
- Politiche di Cancellazione e Rimborso: Le politiche variano in base al servizio specifico (es. sessioni individuali, programmi a lungo termine, eventi). Dettagli completi sono forniti al momento dell'iscrizione. Generalmente, le cancellazioni con preavviso di almeno 24 ore consentono il recupero della sessione.
- Limitazioni di Responsabilità: Aura Bene si impegna a fornire le migliori pratiche, ma non può garantire risultati individuali specifici, dato che questi dipendono da fattori personali e dall'adesione al programma. La nostra responsabilità è limitata alla fornitura del servizio come descritto.
Utilizzo del Sito e Diritti Digitali
La nostra piattaforma digitale è uno strumento chiave per il tuo percorso di benessere. Questa sezione illustra le regole per il suo utilizzo e i tuoi diritti in termini di proprietà intellettuale e privacy digitale.
- Politica di Uso Accettabile: L'uso del sito e delle funzionalità della community è consentito per scopi leciti e non abusivi. È vietato pubblicare contenuti offensivi, diffamatori, illegali o che violino i diritti altrui.
- Diritti di Proprietà Intellettuale: Tutto il contenuto (testi, immagini, video, corsi) presente sul sito Aura Bene è di proprietà intellettuale di Aura Bene Associazione o dei suoi licenziatari ed è protetto dalle leggi sul copyright. È vietata la riproduzione non autorizzata.
- Contenuti Generati dagli Utenti: Qualsiasi contenuto che carichi sulla nostra piattaforma (es. commenti, recensioni) rimane di tua proprietà. Tuttavia, ci concedi una licenza non esclusiva, gratuita e trasferibile per utilizzare, riprodurre, pubblicare e distribuire tale contenuto in relazione ai nostri servizi.
- Diritti di Privacy Digitale e Protezione Dati: Ci atteniamo rigorosamente al GDPR e alle normative italiane sulla privacy. I tuoi dati personali sono raccolti e trattati solo per le finalità dichiarate e con il tuo consenso, con garanzia di sicurezza e riservatezza.
- Responsabilità di Creazione e Gestione Account: Sei responsabile dell'accuratezza delle informazioni fornite durante la creazione dell'account e della riservatezza delle tue credenziali di accesso. Notificaci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo account.
Conformità Normativa Italiana ed Europea
Aura Bene Associazione opera in piena conformità con le leggi e i regolamenti vigenti in Italia e nell'Unione Europea, garantendo la massima sicurezza e affidabilità.
- Conformità GDPR per la Protezione dei Dati: Siamo pienamente conformi al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Reg. UE 2016/679), garantendo la massima tutela dei tuoi dati personali, inclusi i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità.
- Adesione alle Leggi Italiane sulla Tutela del Consumatore: I nostri servizi e politiche sono in linea con il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), assicurandoti protezione sui contratti a distanza, diritto di recesso e garanzie sui beni e servizi.
- Licenze Professionali e Conformità Regolatoria: Tutti i professionisti che collaborano con Aura Bene sono qualificati e operano nel rispetto delle normative professionali di settore. L'associazione è registrata secondo le disposizioni di legge applicabili.
- Meccanismi di Risoluzione delle Controversie: In caso di eventuali controversie, incoraggiamo un contatto diretto per trovare una soluzione amichevole. È inoltre possibile avvalersi dei meccanismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsti dalla normativa europea e italiana.
- Legge Applicabile e Giurisdizione: I presenti termini e le condizioni d'uso del sito sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante o inerente ai presenti termini, la giurisdizione competente sarà quella italiana, nello specifico il foro di Roma.
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